COLLABORATORI
Il nostro staff è il fulcro della società
Lo staff del nostro ufficio è composto da un misto internazionale di viaggiatori appassionati, amanti degli spazi aperti e professionisti dei viaggi, che portano passione e conoscenze specifiche nel lavoro che facciamo. Le nostre competenze ci permettono di realizzare tour stupendi e addestrare e aiutare i capigruppo quando sono sul campo. In ufficio le lingue parlate sono tedesco, spagnolo, inglese, francese e italiano e il nostro contesto multi-culturale ci permette di capire le esigenze di ogni nazionalità.
I capigruppo sono accuratamente selezionati in base agli standard più alti, molti hanno un certificato di abilitazione come guide e parlano inglese, francese, spagnolo, italiano, tedesco, portoghese. I nostri capigruppo sono gente del luogo, che vive negli Stati Uniti settentrionali, NON provengono dall’Europa e diamo quindi ai gruppi la possibilità di conoscere esperti locali.
La maggior parte dei nostri capigruppo collaborano con noi da diversi anni, sono di estrazioni sociali disparate e scelgono di lavorare per noi per la passione e l’affidabilità che ci contraddistinguono. Scegliamo le persone in base al loro entusiasmo e affidabilità, non alla capacità di vendere optional. Crediamo che l’esperienza di vacanza dei nostri clienti sia la priorità e che le scelte facoltative nei tour non possano che migliorare quest’esperienza. I nostri capigruppo fanno di tutto per accontentare richieste particolari e garantire esperienze straordinarie.
Le nostre guide-autisti multilingue hanno i requisiti di sicurezza stabiliti dal governo in ambito trasporti, sono conducenti abilitati e guide certificate. Le guide per le passeggiate conducono tutte le escursioni, agevolano la preparazione dei pasti e tutte le attività di gruppo oltre a fornire informazioni e commenti dettagliati. TUTTE le nostre guide-autisti sono iscritte al National Parks, BLM (Ufficio per la gestione del territorio) e National Forest Service come guide ufficiali. TUTTE le nostre guide-autisti hanno una certificazione di Pronto Soccorso, CPR e “Leave no Trace”.